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" 조엘 피터슨"
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해고, 어렵지만 중요한 업무
천하의 스티브 잡스조차도 자신이 창업한 회사에서 해고되었었다. 아무리 유능한 인재라도 조직과 업무가 변화하다 보면 잘 적응하지 못 할 수 있다.
DBR Premium | 2020-06-17
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인간미를 잃지 않는 해고의 기술
좋다는 소식에 수긍하며 반발이 무마될 수도 있다. 보통 퇴직 처우는 근무연수에 비례한다. 누군가를 해고하는 건 결코 유쾌한 일이 아니다. 남을 괴롭히는 걸 즐기는 악취미가 있지 않고서야 해고 통보를 즐기는 법을 배울 필요는 없다. 직원을 해고해도 불안감을 느끼지 않는 수준에까지 이를 필요도 없다. 그러나 장기적 관점에서 훌륭한 경영인이 되고 싶다면, 해고 업무도 잘해야 한다.
조엘
피터슨
(Joel Peterson)은 젯블루 이사회 의장이자 스탠퍼드대 경영대학원 겸임교수다. 이 아티클은 그의 책 (HarperCollins Leadership,...
인사조직 | 조엘 피터슨(Joel Peterson) | [2020년 3-4월호]
듣고 계신 것 맞습니까?
전 회장이자 투자회사
피터슨
파트너스Peterson Partners를 설립한
조엘
피터슨
Joel Peterson은 매 순간 10가지 사안을 떠올리고 있는 고위경영진이 회의에 온전히 집중하기는 쉽지 않을 거라고 말한다. 하지만 사람들의 발언을 이끌어 내려면 반드시 훈련을 해야 하며 이를 위해선 판단은 보류한 채 상대방의 발언을 제대로 이해하는 데 목적을 두고 경청해야 한다고 강조한다. “특정한 입장을 취해서는 안 됩니다. 자신의 입장을 전제로 다른 사람의 말을 듣게 되면 그 사람이 하는 말을 제대로 듣고 있다기보다는 내가 할 대답을...
리더십 | 케빈 셰어러(Kevin Sharer),애덤 브라이언트(Adam Bryant) | [2021년 3-4월호]
해고, 어렵지만 중요한 업무
때 인지부조화를 느낀다.
조엘
피터슨
교수의 조언을 모두 실천하려고 하면 그런 인지부조화에서 오는 스트레스로 인한 괴로움이 클 수밖에 없다. 해고 통보를 하는 상사는 사실상 여러 차원의 역할을 동시에 수행하는 것이기 때문이다. 피치 못할 이유로 ‘해고’라는 나쁜 소식을 전해야 하는 관리책임자로서의 역할, 같은 팀 구성원으로 고락을 함께했던 동료로서의 입장, 잠재적 부당해고 소송이나 회사기밀 유출 등 리스크를 관리해야 하는 책임, 인간적으로 상대의 고통과 처지를 공감하는 자연인으로서의 관점 등이...
인사조직 | 김성남 | [2020년 3-4월호]
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